Studio Synthesis

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Archive for the ‘crm’ Category

Logging and tracking

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Here at Evolutivo we created an extension to manage tracking of changes in any entity thwough the use of a new module in the system:

1) First you need to select the modules that you want to track. I did it for the module ‘customer’ and ‘Invoice’.
To do this go to:
Tools -> Configuration Logging
Press the button ‘Add Module’ and select the modules you want, and then click ‘Add’
Press the button ‘Edit’ to select all the fields that you want to track in that module, press ‘Save’
2) To use it, go to one of the modules you have chosen to track and change at least one of the fields that you have configured in any record.
3) To see the traces in a record, in detailview go to the ‘Additional Information’ and see under ‘Monitoring of Changes’ and you will see something like this:

Inline images 1

4) To redo a change, you can press ‘Restore’.
5) If you do not know what were RECORDS changed, do so:
Tools> Tracking Changes
It can make a search in the same way, and see the results
The fields are like this: Module: The module that has been modified, Record: Record modified creation time: The time when the change is made, Made by: the user who made ​​the change.

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Written by aalberici

16 dicembre 2012 at 2:57 PM

Pubblicato su crm

FAQ vtiger Accounts – Contatti

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Domanda: Un contatto di vtiger CRM può essere legato a diverse aziende, per cui richiamandolo si possa vedere a quali diverse aziende esso è collegato?

Risposta: In vtiger (indipendentemente dalla versione)  non si può collegare un contatto a più di una azienda, nel senso che la relazione account-contacts è uno a molti (e non molti a molti).
Certamente, intervenendo sul codice si potrebbe creare la relazione ma non è consigliabile perchè non si salva la relazione specifica che lega tale contatto a molte aziende.
Quindi una soluzione preferible è scrivere un modulo di dettaglio (ad esempio “Ruolo Contatti”) da legare uno a molti sia con le aziende che ai contatti.
La soluzione proposta con NethCRM ed Evolutivo CRM contiene già tale modulo di dettaglio.

Written by evolutivoteam

19 luglio 2012 at 11:23 PM

Pane Web e Salame 2

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Pane Web e Salame 2 – www.panewebesalame.com

Studio Synthesis e i suoi partner tecnologici Ti invitano a Pane Web e Salame 2

Il social Media Barcamp a Brescia dove presenteremo l’iniziativa EVOLUTIVO

Ma cosa è Evolutivo ???

E’ un modo di pensare, creare, sviluppare perché le aziende mutano continuamente e per accompagnare il percorso di crescita serve un software sempre in cambiamento, che evolva con l’azienda stessa. E’ un nuovo modo di essere Community nel mondo dei software Open Source. E’ un ecosistema: WordPress, Limesurvey, PHPList, Docmgr, i gestionali aziendali, tutti questi software si integrano nelle versioni Evolutive. E’ una iniziativa di socialmedia CRM, ove il brand vtiger viene catturato dai partner “Evolutivi” per offrire pacchetti chiavi in mano, servizi, bundles ma soprattutto expertise. E’ un contenitore di esperienza dove gli ingredienti principali vengono forniti da:

  • TSolucio: Il più importante membro della community mondiale di vtiger,
  • Nethesis: Integrazione fra vtiger e lo stack hardware open più diffuso in Italia,
  • AP Consulting: un contributo importante nel campo del BPM assicurativo e logistico,
  • Open Cubed: Sviluppo allo stato puro (JFDI),
  • Serasoft: l’interazione tra i mondi BI e CRM
  • Studio Synthesis – la fotosintesi di tutto questo processo (è non è una battuta).

E’ … (to be evolved)…

A chi interessa questo evento:

A tutti quelli che vogliono diventare partner di Evolutivo, quindi alle software house, consulenti, socialmedia marketers, studi grafici e a tutti quelli che non si fermano ma cercano sempre delle soluzioni innovative per le proprie aziende.

L’evento si terrà il 23 Giugno 2011 Dalle 9.30 alle 18.00

Ingresso gratuito (serve la prenotazione)

Il ristorante Castello Malvezzi: Via Colle S. Giuseppe 1 , 25133 Brescia, Lombardia (Italia)

ospiterà la manifestazione.

Be Evolved, Embrace Change.

Cordialmente

Written by szoli

8 giugno 2011 at 4:28 PM

Formazione su vtiger: un altro 7

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Dopo il successo del primo incontro su vtiger CRM, continua il ciclo di incontri di formazione e approfondimenti da parte di vtigersolutions. Gli incontri si terranno il giorno 7 di ogni mese presso la sala corsi della sede di Studio Synthesis, in Via Beretta 10, a Gardone V.T. (BS).

Gli incontri affronteranno, a rotazione, tre grandi aree tematiche: utilizzo di vtiger CRM, amministrazione dell’applicativo, sviluppo.

Il prossimo incontro si terrà Venerdi 7 Maggio, e avrà come titolo “vtiger Crm: Funzionalità base, Utilizzo di vtiger”. Nella giornata saranno illustrate le funzionalità base di vtiger CRM, con una particolare attenzione al marketing relazionale e alle tematiche client oriented. Docente del corso e il dott. Andrea Alberici (Relatore al corso di CRM nell’Università Degli Studi Di Brescia).

La ricezione dei partecipanti è fissata per le ore 9. Alle 9.30 avrà inizio l’evento, che si articolerà in una sessione mattutina aperta a tutti, e una sessione pomeridiana (dopo diverse richieste da parte di aziende interessate a vtiger) dedicata agli Amministratori vtiger con un costo/ticket di ingresso.

Si accettano prenotazioni entro la data: 05/05/2010.

I posti sono limitati. Affrettati a prenotare il tuo!

Per informazioni scrivere a corsi@vtigersolutions.com o chiamare lo 030/8336089 e chiedere del dott. Ledion Mecollari.

vtiger CRM. Scoprilo. Imparalo. Estendilo.
Corsi di formazione per utenti, amministratori e sviluppatori di vtiger.
corsi at vtigersolutions.com

Written by cbeschi

4 Mag 2010 at 12:39 PM

Pubblicato su annunci, crm, vtiger, vtiger 5.1

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vtigersolutions al phpday 2010

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Anche quest’anno alcuni di noi saranno al phpday. E’ la settima edizione, del phpday, e si terrà a Corropoli (TE), dal 13 al 15 Maggio. Mercoledì 13 ci sarà un talk su vtiger CRM. E lo terremo noi.

http://www.phpday.it/it/session/refactoring-vtiger

L’intervento di Andrea, sarà alle ore 17, in sala 1. Questo l’abstract:

Pur essendo pensato con un taglio non molto tecnico, e dedicato al canale enterprise, lo speech di Andrea Alberici andrà a illustrare il modo in cui gli sviluppatori di vtigersolutions lavorano sul codice di vtiger CRM per migliorarne la qualità – tramite bug fixes e feature enhancements, poi costantemente riproposti alla comunità di vtiger e presentati al team indiano responsabile dello sviluppo di vtiger CRM, in un processo virtuoso di arricchimento reciproco.

Lo speech affonterà inoltre il tema di cosa significa lavorare con codice legacy, laddove la scelta è comunque di sfruttare un software 100% open e leader nel proprio segmento di mercato (CRM), parzialmente rifattorizzato, in coerenza con un approccio che tiene conto sia dei desideri di chi scrive codice sia degli imperativi del mercato.

Ci sarà infine spazio per un breve accenno a come Studio Synthesis e la rete vtigersolutions hanno iniziato a utilizzare metodi agili per l’implementazione di progetti di CRM vitger based sui propri clienti, e nei contratti di assistenza (approccio baby steps, kanban, scrumban).”

Per maggiori informazioni: www.phpday.it e www.vtigersolutions.com

Written by cbeschi

30 marzo 2010 at 9:45 AM

Pubblicato su annunci, crm, vtiger

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21 gennaio 2010: giornata fondativa del network vtigersolutions

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Siamo lieti di annunciare che Giovedì 21 Gennaio 2010, presso la nuova sede di Studio Synthesis srl, in Via C. Beretta, 10, a Gardone V.T. (BS), si terrà l’evento di lancio del network vtigersolutions.

vtigersolutions è una rete di aziende e professionisti altamente qualificati che propongono soluzioni per la gestione della cientela (CRM) e per la gestione dei processi aziendali (BPM) utilizzando vtiger CRM come base software.

Il cuore di vtigersolutions è una versione di vtiger CRM costantemente aggiornata, ricca di funzionalità aggiuntive, completamente adattata per il mercato italiano.
A supporto della piattaforma software, vtigersolutions offre servizi di hosting, di assistenza, di sviluppo, di formazione, e soluzioni per mercati verticali.

Per maggiori informazioni e per richiedere di partecipare all’evento, scrivere a info@vtigersolutions.com o telefonare allo 030/8336089
(La partecipazione all’evento è gratuita, ma è necessario registrarsi entro le ore 12 del giorno 20 c.m.)

A questo link è possibile scaricare il programma integrale della giornata in formato pdf. Per maggiori informazioni sul network vtigersolutions, visita il portale www.vtigersolutions.com

Written by cbeschi

14 gennaio 2010 at 5:53 PM

studiosynthesis.biz revamp

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Da alcuni giorni è online la nuova versione del sito web istituzionale di Studio Synthesis (www.studiosynthesis.biz).

Il nuovo sito mette al centro i servizi di compliance erogati dall’azienda, ovvero focalizza maggiormente la sua anima di consulenza legale (adeguamento normative privacy, sicurezza sul lavoro e responsabilità penale delle aziende).

I servizi di consulting guadagnano in parallelo spazi di visibilità autonomi, attraverso la nascita del marchio vtigersolutions, e del relativo portale, per quanto riguarda il mercato CRM/BPM, e il lancio, previsto a breve, di un nuovo marchio dedicato esclusivamente ai servizi e alle soluzioni di Business Intelligence.

Written by cbeschi

10 novembre 2009 at 10:29 AM